昨天介紹了研究排行榜、時光機理論、吃自己的狗糧這三個探索的方法之後，今天我想要分享另外三個探索產品點子的方法。
他們分別是（1）跨平台開發（2）抱怨的力量（3）善用數據。
1.跨平台開發
時光機理論是將一個地方已經盛行的點子，帶到一個還沒有該產品的區域。那跨平台開發就是將某個平台有的點子，帶到另外一個平台。
比如說「將整個網頁螢幕截圖」，就是一個很多人會有的需求。比如說平常在瀏覽網頁的時候，有時候會想要將整個頁面的內容截圖下來，目的可能是分享、或是想要做筆記等等。
如果內容太多，那就要一張一張照片截。而且最後要閱讀的時候，還得滑過一張又一張的照片瀏覽。這個時候，如果可以把所有的內容截圖成一張圖片就太好了。
在手機出現前，人們最常瀏覽網頁的裝置是電腦。所以在瀏覽器的外掛商店裡，就有許多整頁截圖的服務。只要想要截圖的頁面，按下瀏覽器外掛的截圖選項，外掛就可以及時地幫你擷取整個網頁。
不過比起電腦，現在有更多人在使用手機，那是不是也可以在手機App上打造類似的服務呢？原本是「瀏覽器外掛＋頁面截圖」，現在則是「手機App＋頁面截圖」(圖一）。
那除了瀏覽器外掛、手機外掛的選項，有沒有網站也提供類似的服務？比如說piwky就是一個這樣的網站，你只要輸入網頁的網址，就可以得到對應頁面的截圖。而且除了網頁端的操作之外，他也提供了API的選項，所以除了「網站＋頁面截圖」，同時也出現了「API＋頁面截圖」（圖二）。
所以可以想像的是，只要有任何一個服務在某個平台出現，其實都有機會變成「瀏覽器＋XX」、「外掛＋XX」、「手機App＋XX」、「API＋XX」、「桌面版App＋XX」。
2. 抱怨的力量
抱怨很有可能是最好的痛點。
現在大家去第一次用餐的餐廳前，往往都會打開Google評論看一下，人們對這間餐廳的評論都是什麼。
有些人可能會說餐廳人員的態度很好/很不好、餐點的品質很不錯/很差、上菜速度很快/很慢、CP值很高/很低等等。
當大概看過一輪評論之後，我們就可以知道這間餐廳有什麼優點、有什麼缺點，而這些內容都是上門的客人會在意的。對店家來說，能夠改善這些缺點、強化優點，就能夠讓客人持續上門；而反過來說，如果是做同樣生意的店家，如果有機會把對手不願改善
只要去逛一圈各種應用程式商店並點開產品的評論，往往會看到許多抱怨跟不滿。這些抱怨往往是針對現有產品的缺失所提出，那如果可以針對這些抱怨做出一個更好的版本？（圖三）
比如說一個被人評論介面老舊、操作不易的App，那可以想像使用者會想要一個更好操作的版本。或著說評論有好幾個功能被重複許願，那是不是表示這是一個重要但沒有被實現的功能？如果使用者希望這個App有網頁版，那網頁版是否是個選項呢？
有空可以多看看各個App商城的評論，看看大家都在抱怨什麼、想要什麼，或許會有不一樣的啟發。
3. 善用數據
有很多工具或是網站都可以提供很多數據，作為開發產品的參考。
比如說Google Trend就是一個免費且實用的工具，它可以讓我們知道目前一些關鍵字的搜尋趨勢。比如說我們可以從圖片裡看到（圖三），ChatGPT在台灣的搜尋大約在2月份左右大爆發，這個時候有點敏銳度的就可以察覺到這是一個新的趨勢。（圖四）
這個時候可以結合上一篇貼文中有提到「時光機理論」，看看國外是否也有流行ChatGPT，而大家又在用ChatGPT做什麼產品。這個時候就可以試著做一個中文版本的服務，像是Prompt大全、ChatGPT課程、或是一些串接ChatGPT api的產品。
其他好用的數據分析還有Ahrefs、Similarweb等等，都可以透過數據為你提供一些洞察。當我們可以透過數據得到更多使用者潛在的行為，就有機會做出更精準的判斷。
小結
以上就是另外的研究產品的方法。
其實看久了會發現，個別方法之間並不是獨立存在的。我們可以將不同的方法互相結合、或是交替應用，都可以幫助產生更多的想法。
就像是用數據趨勢＋時光機理論、跨平台開發＋時光機理論、研究排行榜＋跨平台開發等等。
只要透過適當的組合，就有機會創造出不同的結果。
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