前一段時間有花了一點時間研究一些社群的創作者,我發現這些創作者在最初的時候,往往是透過專業的內容吸引讀者。但是一段時間過去,他們也不僅僅只是分享專業的知識,很多時候還有他們各種的生活大小事。
從專業感過渡到生活感,似乎真的是許多社群創作者必經之路。
用專業吸引觀眾
前面提到了,很多的社群都是透過專業吸引粉絲。之所以專業的內容有機會吸引到粉絲,絕大多數都是這些專業的內容,為人們提供了某些問題的解決方案。
人們發現這些內容對自己實在是太有幫助了,所以就會開始持續的關注這些社群。而當他們產出的內容持續對人們有幫助,人們就會願意花更多的時間在上面。
當人們對專業感到疲倦
持續吸收專業的內容雖然好,但是人們偶而還是會感到麻木。就像很多在練健身的人雖然平常都會吃乾淨、健康的食物,但是他們往往也會在訓練的週期之間,定期的讓自己放鬆一下吃些甜食或是油炸食物。
比如說阿滴英文這個頻道是以「英文教學」起家,早期的影片也幾乎都是以英文教學、英文訪談為主。但是到了中後期,純教學的影片的觀看量開始明顯的少於有企劃的影片內容。
跟我分享你的生活
當人們追蹤一個人久了之後,會發現自己跟創作者之間,似乎不只是單向的交流、有時候也有許多雙向的交流。
當創作者分享生活中的好事,我們會為他們感到開心;當他們分享生活中的挑戰,我們會為他們打氣。漸漸的,我們會發現這些在某個領域上特別厲害的大大,其實都跟我們一樣有血有淚。
糖果以及花椰菜
關於內容的專業感以及生活感,也許可以借用Netflix創辦人Reed Hastings的一段話:
我們有些糖果,也有很多花椰菜,如果你能適當的組合,就能有健康的飲食- Reed Hastings,Netflix 創辦人
在社群創作中,對大多數人來說有專業感的內容就像是花椰菜;而具有生活感的內容則像是糖果。
人們雖然可以只靠花椰菜或是糖果過活,但是不論是花椰菜或糖果,吃多了都會膩,最好的選擇就是適時的交替攝取。
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